オンカジにイカサマってあるの?
オンカジサポート勤務時代に聞いた、プレイヤーさんたちの疑問と苦情
スーパー頼りになるサポートさんがいるカジノはここ!
BitStarz
LeoVegas
LuckyNiki
困ったちゃん1:ボーナスステージが消えた
「お前ら、操作してんだろ? こんなに当たらないはずねーだろ?! フリースピンボーナスに入った途端、インターネット回線切りやがって! 電気まで切りやがってヨォ! ざけんじゃねーぞ!」
困ったちゃん2:勝利金盗んだな
忘れられない、このプレイヤーさん。(名前は覚えてませんけどw)オンカジ初心者の方で、ラッキーなことにプレイしたスロット数機種でどれも大当たりが。$50の入金がなんと$7,000に。まさしくビギナーズラック! いやぁ、良かったですね ♪ 「出金したいけど、出金ってどうやるの?」とチャットに来ました。まずは「おめでとう!」
何かきな臭い匂いを感じながら、「ええっ? ほんとですか? ただ今、お調べします!」とワタクシ。記録を見ると・・・前日、ワタクシとの電子マネー口座開設の説明チャットを終了させるちょっと前に、再度スロットでプレイを始めてるんです・・・(-.-;)
認証を待ってる間、もうちょっと増えるかな? と【欲】が出たんでしょうか。$7,000が$6,000になってしまい、今度はそれを$7,000に戻そうとでも思ったんでしょう。ベット額を上げ、3時間後にはすっからか〜ん! に。あちゃーΣ( ̄。 ̄ノ)ノ
「昨日の私とのチャット中に、同じPCからXXゲームをプレイしている記録があるのですが・・・」と言うと「俺じゃない、あり得ない」と言う彼。しかも、$7,000をプレイして無くしてしまった後、前回と同じクレジットカードでさらに$100入金して、それもプレイし、無くなってるんです。その事を尋ねると、また、俺じゃないと。「ではまず、クレジットカードの使用停止の申請をお勧めします。」と告げたら、それはしなくていい、と。自分でクレカを使ってないのなら使用停止した方がいいのでは? もしかして心当たりがある? と考えちゃうのは私だけじゃないはず。
困ったちゃん3:俺のRTP教えろ
(RTPの意味をもしかして・・・・誤解している?)
スロットで負けてチャットに訪れ、「XXスロットでプレイしてたんだけど、あんなに当たらないのはカラクリがあるだろう! あのスロットのRTP(還元率)はいくらだ?」と。(-_-;) 「96.4%です」「そんなはずはない! €20入金したのにそんなに返ってこなかったぞ!」と。いや、だからぁ・・・96.4%の機種で遊んだ場合、€10入金して€9.64があなたに返って来るという訳ではありませんから・・・どこかで勝った人がいると、その分、負けてる人もいるってことです。それがギャンブルってもんでしょう。
この還元率はRNG(ランダム・ナンバー・ジェネレーター)つまり、ランダムに当たりを発生させる乱数発生装置により制御されているんですよ。ゲームの公平さを保つため、ライセンスを持ったカジノなら、常に監査の対象とされてます。裏で操作、なんて出来ないようになってるんですよ。だいたい、何万人もいるプレイヤーのゲームプレイをちくいち監視して操作するなんて無理ですから!
この困ったちゃんは3週間もの間、毎日何度もチャットに訪れ、俺のゲームプレイのRTPを計算しろ、だの、プレイ記録を見せろ、だの、嫌がらせを続けました。彼のゲームプレイで何かおかしなことがなかったかの調査を行い、 400ページにも及ぶゲーム記録 を送り、€20のゲームプレイで当たりが少なかったことが【運】によるものだった事を、何度告げても理解しないマジで困ったお方。ゲーム委員会に訴えてやるだのどうだの脅されても不正はありませんから、またまた「では、それでお客様の気持ちが落ち着くのであれば・・・どうぞ」と。
ランドカジノのイカサマは?
あ、もしよければこのサイトの掲示板に勝ったよー! って知らせてください♪ 一緒に喜びを分かち合いたいわ
そんなこんなで「安心のカジノで」レッツプレイ!